I. WSTĘP
1.1. Właścicielem sklepu internetowego
e-domi.pl jest firma
Profarb Sp. z o.o., z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim, ul. Kilińskiego 32, NIP 866-000-16-94, REGON: 830170544, Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, KRS: 0000055726.
Obsługę sklepu prowadzi biuro handlowe przy ul. Kilińskiego 32, 27-400 Ostrowiec Św.
1.2. Sklep internetowy e-domi.pl prowadzi sprzedaż towarów poprzez sieć internet, oferta sklepu oraz wysyłka jest ograniczona terytorialnie tylko do terenu Polski.
1.3. Zakupy w sklepie internetowym e-domi.pl mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie.
1.4. Firma Profarb Sp. z o.o. prowadząca sklep internetowy e-domi.pl, wystawia dokument sprzedaży, którym jest paragon lub faktura VAT.
1.5. Ceny podawane w sklepie internetowym e-domi.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Profarb Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym Zamawiającego, z zastrzeżeniem że zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji.
II. ZAMÓWIENIA
2.1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu e-domi.pl, wybór formy płatności i transportu.
2.2. Złożenie zamówienia jest równocześnie deklaracją zapoznania się z regulaminem sklepu internetowego e-domi.pl, oraz jego pełnej akceptacji.
2.3. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia drogą elektroniczną.
2.4. Firma Profarb Sp. z o.o. rozpatrzy złożone zamówienia najpóźniej w terminie 24 godzin roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego, jednak termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku dużej ilości zamówień.
2.5. Sklep internetowy e-domi.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w sobotę, niedziele i święta rozpatrywane będą w kolejności ich złożenia w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
2.7. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia wyłącznie do momentu jego ostatecznego potwierdzenia w trakcie rozmowy telefonicznej z konsultantem działu obsługi sklepu internetowego.
2.8. Gdy płatność następuje przelewem, towar zostaje wysłany do Zamawiającego, gdy na rachunek Profarb Sp z o.o. wpłyną odpowiednie środki.
2.9. Jeżeli zamówienie nie wymaga dodatkowych wyjaśnień sklep przystępujego do jego realizacji bez kontaktowania sie z klientem.
2.10. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie przekazania zamówienia do realizacji.
2.11. Zamówienie nie zostanie zrealizowane w wypadku podania niewłaściwych bądź niekompletnych danych przez zamawiającego oraz w przypadku, gdy we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości lub przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera.
2.12. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem Zamawiający jest informowany o tym fakcie i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
III. WARUNKI DOSTAWY TOWARU
3.1. Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy zamówionego towaru:
- dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej (określone produkty)
- odbiór osobisty w jednym z wybranych punktów firmy Profarb.
3.2. Przewidywany czas dostawy i jej koszt został określony w tabeli kosztów.
Terminy realizacji są orientacyjne i w pewnych sytuacjach niezależnych od sklepu mogą ulec wydłużeniu.
3.3. Wysyłka towarów następuje w terminie 1-3 dni roboczych od rozpoczęcia realizacji zamówienia (za wyjątkiem towarów zamawianych u producenta).
3.4. Dostawa firmą kurierską jest realizowana po wpłynięciu opłaty na konto firmy Profarb Sp z o.o. w przypadku przedpłaty lub po zadeklarowaniu przez Zamawiającego odbioru za pobraniem. W przypadku towarów zamawianych u producenta sklep zastrzega sobie przedpłatę jako jedyną formę płatności. Jeżeli strony nie umówią sie inaczej minimum przedpłaty to 50% wartości zamówienia.
3.5. Dostawa transportem firmy Profarb jest realizowana po uprzednim indywidualnym ustaleniu kosztów dostawy.
3.6. Niezbędnym warunkiem odbioru osobistego zamówionego w jednym z punktów odbioru, jest dokonanie 100% płatności przelewem za zamówiony towar oraz okazanie dowodu tożsamości w momencie odbioru.
3.7. W celu ułatwienia i usprawnienia procesu kupowania Kupujący informowany jest drogą mailową o każdej zmianie statusu swojego zamówienia.
IV. PŁATNOŚCI
4.1. Obowiązują następujące formy płatności za zamówione towary:
a)
przedpłata - Płatność należy dokonać na konto firmy PROFARB Sp. z o.o. podane poniżej. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia oraz nazwisko zamawiającego.
Bank RAIFFEISEN BANK POLSKA S.A.
nr konta: 42 1750 1110 0000 0000 1258 1041
Profarb Sp. z o.o.,
ul. Kilińskiego 32,
27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
b)
za pobraniem – płatność uiszczana jest przy odbiorze towaru dostarczonego przez firmę kurierską.
V. FAKTURY VAT
5.1. Faktura VAT zostanie wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym.
5.2. Każda transakcja dokonana w sklepie kończy sie wystawieniem faktury VAT.
5.3. Faktury VAT wysyłane są do odbiorców w postaci PDF drogą mailową, nie później jak 7 dni od daty realizacji zamówienia.
VI. REKLAMACJE
6.1. Wszelkie produkty sprzedawane przez firmę PROFARB są produktami fabrycznie nowymi. Produkty posiadają gwarancję producenta lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.
6.2. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient zauważy w nim wady techniczne lub inne niesprawności towar w ramach reklamacji należy odesłać wraz z fakturą zakupu na adres: PROFARB Sp. z .o.o, ul Kilińskiego 32, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, chyba iż zostanie ustalony inny sposób rozpatrzenia reklamacji.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
6.3 W przypadku swierdzenia uszkodzeń mechanicznych podczas odbioru przesyłki od kuriera należy koniecznie w obecności przewoźnika spisać protokół szkody. Jedynie posiadanie takiego protokołu podpisanego przez kuriera stanowi podstawe dla Kupującego do roszczeń gwarancyjnych z tytułu uszkodzeń mechanicznych, jednak nie później jak do 7 dni od daty otrzymania przesyłki.
6.4. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis wady towaru oraz dzień powstania wady. W przypadku reklamacji rozpatrywanych na odległość wymagamy szczegółowych zdjec obrazujących uszkodzenia.
6.5. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia. Jeżeli zaistnieje konieczność odesłania towaru do serwisu celem ustalenia szczegołów powstania szkody okres ten zwiększa się do 28 dni.
6.6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu (w terminie 7 dni roboczych) lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
VII. ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU.
7.1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", (Dz.U. 2000 Nr 22, poz. 271), Zamawiający może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. składając stosowne oświadczenie na piśmie.
7.2. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien odesłać towar należycie zapakowany w terminie 10 dni od jego otrzymania. Koszty zwrotu towaru są pokrywane przez Zamawiającego.
7.3.Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony, jeśli Zamawiający zdjął opakowanie lub plomby zabezpieczające towar.
UWAGA! Zwrotowi nie podlegają wszelkie towary wykonywane na zamówienie pod klienta.
7.4. Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w terminie 14 dni poprzez wykonanie przelewu przez Profarb Sp. z o.o. na wskazane przez Zamawiającego konto.
VIII. OCHRONA DANYCH.
8.1. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego przez Profarb Sp. z o.o. (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.). Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
8.2. Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.
8.3. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego e-domi.pl.
8.4. Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia.
8.5. Firma PROFARB zastrzega sobie prawo do wykorzystania danych kontaktowych w celach własnych badań marketingowych bądź wysyłania materiałów promocyjnych.
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Zawartość Sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
9.2. Firma Profarb Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:
- zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia
- wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego e-domi.pl
- wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego e-domi.pl.
- przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży.
9.3. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
9.4. Klient dokonujący zakupu w sklepie
wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp.
z o.o. z siedzibą w Poznaniu
oraz na przetwarzanie przez sklep http://e-domi.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o.,
danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://e-domi.pl
(zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
9.5. Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.
![]() |
41 265 48 31 |
![]() |
sklep@e-domi.pl |
| Biuro Obsługi |
*dla zakupów pow. 4000 zł